招聘客服专员
面议
上海
经验不限
学历不限
- 全勤奖
- 节日福利
- 不加班
- 周末双休
- 任职资格: 1、专科学历
- 有一定客户服务工作经验或销售经验
- 有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练
- office办公软件使用熟练
- 有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神
- 一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍
- 善于倾听
- 有同理心
- 乐观、积极。普通话标准、流利
- 反应灵敏。 5、热爱工作
- 敬业、勤恳
- 乐于思考
- 具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、受理及主动了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练公司产品,解答客户提问并落实问题,达到客户的最大满意度;
3、与销售部门紧密配合,协调沟通,负责货物的物流跟踪和产品后期的使用情况;
4、维护公司现有的客户,定期回访老客户。
工作地点
地址:上海嘉定区安亭镇
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海伊腾动力有限责任公司
- 行业未知
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 上海市嘉定区昌吉路156弄