职位描述
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职位描述:
1.熟悉客户服务、投诉处理、卡券兑换等专业知识;
2.熟练运用各类办公软件;
3.具备较强的沟通及协调能力和表达能力, 有一定团队管理能力;
4.责任心强,吃苦耐劳,细致认真。
岗位职责:
1.负责卡册客服部门的日常管理,落实各项服务工作;
2.负责公司卡册客服团队的管理,搭建优质、完善的客服体系;
3.带领团队完善卡券兑换体系,规避和减少服务质量问题的发生。
职能类别:客服主管
工作地点
地址:上海青浦区白鹤镇
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职位发布者
HR
上海千食商贸有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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快速消费品
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51-99人
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私营·民营企业
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青浦区白鹤镇青龙公路588号