职位描述
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一、游戏客服主要工作内容如下:
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;
6、按时完成上级领导交代的其他工作;
7、拒绝无理玩家的诉求,理解客服。
二、游戏客服岗位要求如下:
1、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳;
2、热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知;
3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能;
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
工作地点
地址:深圳南山区南山街道
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
深圳市迷你玩科技有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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网络游戏
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21-50人
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私营·民营企业
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深圳市南山区南山街道东滨路荔源商务大厦B栋1006
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