职位描述
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一、岗位职责:
1、提供未报名学员常规问题解答,沟通维护与学员的关系;
2、处理已报名学员提出的建议,以及退费或者投诉等售后问题;
3、通过电话沟通了解学员培训需求,为学员提供培训和咨询项目的服务;
4、推荐符合的课程套餐,最终完成报名;
5、合理利用和维护公司资源,培养忠实客户;
二、任职要求:
1、大专及以上学历(已毕业),年龄在25~35岁,有1年及以上电销或教育培训经验优先;
2、性格开朗大方,乐观向上,亲和力强;
3、吃苦耐劳,务实肯干具有责任心,沟通协调能力佳;
4、喜欢服务工作,工作积极主动、能够承受压力、勇于挑战高薪;
5、有售后处理,客服经验者优先。
三、福利政策:
时间是自由的,收入是不封顶的,培训是免费的,旅游是奖励的,晋升是不靠关系的。
工作地点
地址:上海虹口区凉城新村街道
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海环优文化发展有限公司
- 教育·培训·科研·院校
- 500-999人
- 股份制企业
- 曹杨路648号莹辉照明二楼