工作职责：1.按照政府和物业装修申报要求，负责业户装修手续的办理，装修现场的巡查和监管；2.负责客服部档案的管理，包括不限于业户档案、装修申报档案、客服部日常巡查记录、物业管理中心合同等；3.负责大厦社区文化活动计划的拟定，社区文化活动方案的策划与实施；4.负责每月宣传期刊计划、期刊内容的制作与张贴，并拍照留底存档；5.负责各类通知公告、微信公众号推文的制作与推送；6.负责环境的巡查，包括不限于绿化、保洁、消杀外包单位的监管；7.负责周报、月报的制作；8.负责责任区域客户投诉处理的跟进与协调。任职资格：1.20-30岁，大专及以上学历，物业管理、酒店或相关管理服务类专业优先。2.从事物业工作同职位1-2年及以上，***，有物业后期管理工作经验的尤佳。3.熟悉windows办公软件，有一定的文书撰写能力。4.善于数据统筹，具有优秀的的沟通能力和协调能力。岗位情况及待遇：1、月休6-7天，8小时工作制；2、提供食宿，入职即购买五险一金；过节福利、带薪年假、年度体检、年底双薪、不定期团建、生日会等；3、深圳地区及全国多地项目众多，为员工提供广阔的发展平台。工作地点：深圳市罗湖区滨河大道1011号深城投中心。 年龄要求：20-30岁 职能类别：物业管理专员/助理 关键字：客服管家物业写字楼对客服务