职位描述
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工作职责:1.负责来访人员咨询受理,指引;2.客户服务热线电话接听;3.受理客户电话、邮件等求助、投诉、建议等信息,并根据信息性质进行分流、传达、跟进、反馈、回访;4.综合类文档管理;5.其他工作。任职要求:大专以上学历,有一定物业客服管理经验优先。工作地点:上海市浦东新区川和路55弄,地铁13号线学林路直达(步行5-10分钟)。
年龄要求:25-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:客服
工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳德诚物业服务有限公司上海分公司
- 房地产服务
- 500-999人
- 公司性质未知
- 上海市浦东新区陆家嘴环路1333号