上海
应届毕业生
学历不限
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职位描述
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岗位职责：1、分析售后服务反馈信息，制定售后服务工作计划，对售后服务流程、质量的改进；2、解决售后服务纠纷及突发事件，受理客户投诉等客户关系维护与管理工作，保证服务质量、提升客户满意度；3、负责对售后服务人员进行服务规范培训和监督评审;4、负责配附件进行库存管理；5、配合完成其他售后服务相关工作。岗位要求:1.本科及以上学历，电气或自动化相关理科专业优先；两年及以售后相关工作经历，机电类设备的相关技术经验为佳3、工作积极主动，富有责任心和服务意识；3、有一定的逻辑思维能力和良好的沟通能力，能组织跨部门的沟通、协作；4、熟悉基本的办公软件使用，具备一定的数据整合、分析能力。
注：联系我时，请说是在上海人才网上看到的。
工作地点
地址：上海上海
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海特来电新能源有限公司
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仪器·仪表·工业自动化·电气
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1000人以上
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私营·民营企业
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上海市杨浦区国安路758弄星汇广场36号903
