职责描述： 常驻外企客户为客户提供∏桌面及网络技术支持服务。 1.计算机软、硬件故障的诊断和排除以及相关的维护管理工作 2.计算机软、硬件安装、移动、增加及变更 3.办公周边设备(如电话,打印机,视频会议等)的安装、调试及维护; 4.协助网络设备的安装以及网络相关故障的排查 5.协助处理服务器及应用系统相关的故障及服务需求 6.执行完成甲方交办的其它工作任务; 7.协助项目的测试与实施。 任职要求： 1.计算机相关专业全日制大专以上学历 2.至少一年以上桌面支持经验,或有较强学习及动手能力的应届毕业生有外企工作经验者优先考虑 3.对 windows有深入了解,精通 Office相关组件的使用、安装、配置、维护和故障解决 4.熟悉网络、域环境的运维,并有基本的问题判断及解决能力 5.有电话和视频会议系统支持经验 6.有良好的学习能力和解决突发问题的能力,对新技术有浓厚的研究精神和创新精神 7.具有良好的沟通协调能力、服务意识以及积极主动的工作态度 8.良好的英语读写及基本的口语表达能力,在英文操作系统及软件下工作无障碍。