上海
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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 及时处理客服工作日常事务（订单，查询，咨询）；
2. 维护客户关系，管理和分析客户档案资料；
3. 调解客户投诉，协调内外资源，推进客户需求落地，提升客户满意度；
4. 处理客户纠纷，上报重大情况；
5. 应收帐款帐单的制作，发送，确认，开票，确认回款及时；
6. 完成部门领导下达的其他各项任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物流管理或医药相关专业；
2. 一年及以上工作经验，办公软件熟练，具有较强的沟通协调能力和责任心；
3. 熟悉医药物流者优先。
注：联系我时，请说是在上海人才网上看到的。
工作地点
地址：上海静安区上海静安区康宁路1089号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
国药集团医药物流有限公司
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制药·生物工程
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500-999人
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股份制企业
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闸北区康宁路1089号
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