职位描述
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职位描述:
1、负责停车系统售后问题处理及客户关系维护;
2、记录故障报修处理详情,收集上报软件需求和bug并跟踪;
3、在工作过程中收集客户满意度评价并反馈,持续优化技术交付服务体系流程和标准;
4、负责项目内使用硬件、软件、系统、网络等产生等各类常规问题或故障处理;
5、根据业务梳理操作手册及QA手册,并协助部门处理其它相关工作;
任职要求:
1、自动化控制、机电一体化、计算机、应用电子类等相关专业,全日制专科及以上学历。
2、熟悉linux及windows操作系统。
3、熟悉网络知识,能独立完成交换机、路由器的常规配置及常见网络故障排查。
4、熟悉常见485、232、TC/IP通讯协议及故障排除。
5、具备弱电系统设备设施调试工作经验,有停车设备调试经验者优先。
1、负责停车系统售后问题处理及客户关系维护;
2、记录故障报修处理详情,收集上报软件需求和bug并跟踪;
3、在工作过程中收集客户满意度评价并反馈,持续优化技术交付服务体系流程和标准;
4、负责项目内使用硬件、软件、系统、网络等产生等各类常规问题或故障处理;
5、根据业务梳理操作手册及QA手册,并协助部门处理其它相关工作;
任职要求:
1、自动化控制、机电一体化、计算机、应用电子类等相关专业,全日制专科及以上学历。
2、熟悉linux及windows操作系统。
3、熟悉网络知识,能独立完成交换机、路由器的常规配置及常见网络故障排查。
4、熟悉常见485、232、TC/IP通讯协议及故障排除。
5、具备弱电系统设备设施调试工作经验,有停车设备调试经验者优先。
工作地点
地址:杭州西湖区杭州市西湖区文一西路767号西溪国际商务中心B幢


职位发布者
HR
绿城物业服务集团有限公司

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