职位描述
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1.负责物业接待、处理客户的各种投诉并跟进处理结果;
2.定期发放和回收客户满意度调查问卷,每月对所有客户进行回访,回访后的客户意见和建议整理后上报物业经理;
3.负责客户入驻等手续的办理,并配合物业经理为客户办理装修有关手续及做好工作协调;
4.负责园区停车系统的日常管理、信息录入,并做好相关数据月度汇总工作;
5.负责物业部档案资料整理、归档工作;
6.负责定期巡查园区及空置房,做好空置房的日常管理工作;
7.负责协助物业费、多种经营收入收取工作;
8.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.1年以上客服工作经验,熟知物业管理客户服务工作;
2. 性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力。
2.定期发放和回收客户满意度调查问卷,每月对所有客户进行回访,回访后的客户意见和建议整理后上报物业经理;
3.负责客户入驻等手续的办理,并配合物业经理为客户办理装修有关手续及做好工作协调;
4.负责园区停车系统的日常管理、信息录入,并做好相关数据月度汇总工作;
5.负责物业部档案资料整理、归档工作;
6.负责定期巡查园区及空置房,做好空置房的日常管理工作;
7.负责协助物业费、多种经营收入收取工作;
8.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.1年以上客服工作经验,熟知物业管理客户服务工作;
2. 性格开朗,具有良好的沟通、人际交往能力。
工作地点
地址:上海青浦区崧泽大道6066号8号楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海尚之坊时尚文化创意园有限公司
- 房地产服务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 青浦区崧泽大道6066号