一、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归档、整理、建档和保管工作。(招投标资料、比选资料、询价资料)

二、根据客户、公司、项目等需求进行调货、派送、记录、打印销售单。

三、根据客户报修故障进行记录及安排。

四、整理、制作对账单，与客户进行对账、回款催收。

五、执行固定资产及低值易耗品的管理

1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

2、商务文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，发给公司相关负责人。

3、商务文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施故障进行登记，登记后通知技术进维修。

六、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等

1、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。

2、订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会商务文员，订餐、订房一般提前1～2天，订会议厅一般提前10～20天）。

七、来访者接待、会议活动。

1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。

2、公司会议，由商务文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由商务文员记录、整理存档。会后，商务文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

八、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。

1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

2、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。

3、有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，记住：透明沟通，工作畅通。