职位描述
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职责描述:
1.负责对接国内外顾客反馈的品质问题的处理;
2.组织相关部门制定客户投诉问题进行跟踪分析,8D改善措施的实施及其有效性的验证,定期进行客诉对策跟踪确认;
3.协调各部门之间展开客户问题并得出解决方案;
4.分析总结并输出重点改进项目;
5.参与公司内部产品质量改善活动 。
任职要求:
1. 熟练应用质量工具;
2.了解和熟悉8D报告;
3. 英文邮件对接顺畅,能熟练与国外同事沟通;(英语四级)
4. 有客户质量改进相关工作经验。
工作地点
地址:嘉兴秀洲区嘉兴-秀洲区麒盛科技股份有限公司
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职位发布者
HR
麒盛科技股份有限公司
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