职位描述
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工作职责:
1、与互联网医院对接后对医院及患者问题处理;
2、熟练掌握信息前置平台系统,及时跟进异常订单情况;
3、负责药品数据的维护、更新,并及时与互联网销售做好沟通;
4、对于异常订单及未完成配送订单及时进行记录,反馈相关部门,并跟进处理结果;
5、及时与采购、物流沟通,使得订单能够准确下发,若遇缺断货,应及时联系医院或患者;
6、每月出具对账清单,并及时协助销售同事处理对账不平问题。
任职资格:
1、药学(或相关)专业,本科及以上;
2、1年以上客服工作经验优先;
3、30岁以下;
4、熟悉办公软件及相关的管理软件;
5、工作责任心强,沟通能力强,执行力高,耐心细致,具有亲和力。
1、与互联网医院对接后对医院及患者问题处理;
2、熟练掌握信息前置平台系统,及时跟进异常订单情况;
3、负责药品数据的维护、更新,并及时与互联网销售做好沟通;
4、对于异常订单及未完成配送订单及时进行记录,反馈相关部门,并跟进处理结果;
5、及时与采购、物流沟通,使得订单能够准确下发,若遇缺断货,应及时联系医院或患者;
6、每月出具对账清单,并及时协助销售同事处理对账不平问题。
任职资格:
1、药学(或相关)专业,本科及以上;
2、1年以上客服工作经验优先;
3、30岁以下;
4、熟悉办公软件及相关的管理软件;
5、工作责任心强,沟通能力强,执行力高,耐心细致,具有亲和力。
工作地点
地址:上海长宁区上海长宁区国药大厦(中山西路)9楼
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职位发布者
HR
国药控股股份有限公司
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制药·生物工程
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500-999人
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国有企业
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中山西路1001号