职位描述
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【岗位职责】
1、电商平台售前咨询,回复买家网上提问,引导用户下单促成交易;
2、对各类电商平台客服软件有一定的认知,熟悉交易操作,会简单的word、excel操作;
3、配合同事及上级完成每月指标;
4、学习能力强,思维敏捷,灵活有耐心,肯吃苦,能设身处地为客户着想;
5、完成日常跟单,可独立处理简单的售后问题.
【任职要求】
1、性格乐观、学习能力强、肯上进;
2、打字速度快,每分钟60字左右;
3、有半年以上客服工作经验,有过服装、家具导购工作经验优先,优秀毕业生亦可;
4、年龄在20-33岁左右。
【上班时间】
白班:8:00-17:00,晚班15:00-24:00,月休8天 做大促活动需要加班
1、电商平台售前咨询,回复买家网上提问,引导用户下单促成交易;
2、对各类电商平台客服软件有一定的认知,熟悉交易操作,会简单的word、excel操作;
3、配合同事及上级完成每月指标;
4、学习能力强,思维敏捷,灵活有耐心,肯吃苦,能设身处地为客户着想;
5、完成日常跟单,可独立处理简单的售后问题.
【任职要求】
1、性格乐观、学习能力强、肯上进;
2、打字速度快,每分钟60字左右;
3、有半年以上客服工作经验,有过服装、家具导购工作经验优先,优秀毕业生亦可;
4、年龄在20-33岁左右。
【上班时间】
白班:8:00-17:00,晚班15:00-24:00,月休8天 做大促活动需要加班
工作地点
地址:黄冈浠水县润达国际
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职位发布者
HR
喜临门家具股份有限公司
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耐用消费品
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1000人以上
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国内上市公司
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浙江省绍兴市越城区二环北路一号