工作职责： 1.负责租户业绩提升，例如协助租户门店提升商品陈列、门店现场管控及租户员工技能与服务培训，定时搜集整理租户销售数据，及时进行分析和帮助租户调整 2.负责租户日常行为管理，例如协助部门起草各类制度及租户函件并及时跟进审批进度和结果，根据租户管理目标及计划实施结果追踪，对商户进行高频次日常巡检，保证正常经营秩序 3.负责租户关系维护，例如定期与品牌方店长、区域负责人沟通，确保信息通道流畅，定期组织租户交流会，租户经营提升会等 4.积极推动租户参与MKT活动，开发与共创具有影响力的体验型活动，帮助租户不断品牌曝光 5.根据公司流程，进行租金账单收缴 6.定期参与市场市调，了解当前市场品牌动态，结合现有品牌提供调改建议 7.与其他部门合作，例如支持风险租户，配合运营部安全检查，维护现场秩序，支持市场部营销推广等 能力要求： 1.具有购物中心甲方或乙方品牌营运管理经验背景，拥有租户运营知识，了解消费者需求，有一定MKT思维更佳 2. 学习能力强，良好的人际交往和沟通能力，能承受较大工作压力 3.熟悉运用Office办公软件，具备数据统计与分析运用能力 4. 基本英文听说读写能力