转国企正式编制！！入职即缴纳五险一金！！不营销！！只在线 接听，无须外呼！！白领工作环境，办公室客服，保证月休8天，工作时间固定且轻松，氛围舒适，期待您的加入噢~！ 工作内容： 1、负责处理线上客户咨询、建议和投诉，提供专业性的解答； 2、根据客户需求，对无法及时回答或解决的业务请求、建议和投诉，填写工单等相关信息，并根据要求反馈客户。 岗位要求： 1、全日制大专及以上学历，优秀应届生或有客服相关工作经验者优先； 2、普通话标准且流利，具备一定语言表达和沟通能力； 3、工作认真仔细负责任，追求稳定工作。 工作时间及薪资待遇： 1、工作时间：最早上班时间8点，最晚下班时间23点，八小时工作制，做五休二，其中晚班每个月只有5-8天，会有额外夜班补贴； 2、每月15号发薪，提供带薪培训，保证新员工顺利上岗，具体薪资可面议； 3、提供住宿，4人间，干净整洁有专业阿姨打扫卫生，园区有食堂，价格实惠，种类丰富，多样化就餐选择； 4、入职签订正式劳动合同，缴纳五险一金，享受年终奖、餐贴、全勤奖、住房补贴及带薪婚育假期，节假日福利、生日福利、团建活动、工间休息室、健身休闲设施等丰富福利； 5、职业发展：初级客服-全技能客服（每年推荐10%的优秀员工转入银联编制）或往项目管理层方向晋升，且有机会在全国各大城市项目间晋升调岗，横纵向发展广阔。 工作地点：上海市浦东新区顾唐路1699号（中国银联）