岗位职责： 1、根据公司提供的客户信息完成每日的试听课程预约登记任务； 2、通过电话与孩子家长进行有效沟通，了解孩子的信息登记； 3、不属于销售岗位，客服电话回访已经购买产品用户赠送课程信息； 任职要求： 1、娴熟的电话沟通技巧，普通话标准； 2、能够承受工作压力，具备较强的服务意识； 3、有亲和力，善于维护和保持与家长的良好关系； 4、有事业心、责任心和积极的工作态度； 5、高中学历以上（有相关工作经验或优秀者可放宽学历要求）。 晋升机制： 客服--客服组长--客服主管 工作时间： 做六休一，每天八小时，周日固定休息，法定节假日休息。 员工福利： 1、薪资：底薪4500 绩效（上不封顶） 80%的薪资稳定在7000--12000； 2、其他福利：五险一金，团建活动，不定期下午茶，节日福利，带薪年假 公司直招，有意者请直接投递简历预约面试。