职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责处理天猫、京东、拼多多订单售后工作,对店铺DSR数据负责;
2、负责收集产品售后问题以及买家不满情绪,协调各部门领导认真处理,解决相关问题;
3、负责收集市场同类产品信息及售后政策;
4、对负责的电商平台数据进行统计分析;
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限,会打字;
2、有1年以下相关工作经验,上过电商平台售后客服优先考虑;
3、善于沟通,有责任心,能吃苦耐劳,抗压能力强;
4、公司规模大、有晋升空间,包吃包住。
工作地点
地址:广州花都区广州-荔湾区广东正皓茶业有限公司七楼


职位发布者
HR
新希望六和股份有限公司

-
农/林/牧/渔
-
1000人以上
-
私营·民营企业
-
雁江区321国道西100米
相似职位
-
266148-电销客服(外包) 10000-15000元浦东新区 应届毕业生 大专平安国际融资租赁有限公司
-
在线邀约客服 无责底薪5K 7000-14000元松江区 应届毕业生 不限苏州思瑞行房地产营销策划有限公司
-
五险一金双休在线客服 面议杨浦区 应届毕业生 不限保定瑞圣人力资源有限公司
-
进口操作客服 6000-12000元应届毕业生 大专万享供应链管理(上海)有限公司
-
客服双休 5000-6000元浦东新区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
-
vip客服经理 15000-16000元浦东新区 应届毕业生 大专联想(北京)有限公司(联想集团)