北京
应届毕业生
学历不限
2025-01-20 11:10:58
350人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容
1、 保险咨询处理：负责理赔相关问题给予解答；
2、 内部协调：内部部门沟通协调，协同处理客户问题；
3、 风险识别：具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管控舆情、投诉等。
任职资格
1、 专科及以上学历，1年以上客服工作经验者优先；
2、 具备较好的灵活抗压能力，对事情的解读和理解能快速掌握要点；
3、沟通能力强，善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同，能有效推动问题解决；
4、具有医疗知识背景或保险金融从业经验者优先
工作时间：9:00-21:00，8h轮班制，周末调休
工作地点：平安金融中心A座
1、 保险咨询处理：负责理赔相关问题给予解答；
2、 内部协调：内部部门沟通协调，协同处理客户问题；
3、 风险识别：具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管控舆情、投诉等。
任职资格
1、 专科及以上学历，1年以上客服工作经验者优先；
2、 具备较好的灵活抗压能力，对事情的解读和理解能快速掌握要点；
3、沟通能力强，善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同，能有效推动问题解决；
4、具有医疗知识背景或保险金融从业经验者优先
工作时间：9:00-21:00，8h轮班制，周末调休
工作地点：平安金融中心A座
注：联系我时，请说是在上海人才网上看到的。
工作地点
地址：北京丰台区平安金融中心(江锦路)A座1801
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈明/人..HR
深圳市前海润杨金融服务有限公司
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咨询（财会·法律·人力资源）
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1000人以上
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公司性质未知
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深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼
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