职位描述
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1、按岗位规范要求执行客户接待、投诉调查处理、档案管理等工作;
2、做好与业户之间的沟通,定期走访业户;
3、负责登记客户信息,建立和管理相关记录/档案,包括投诉、维修档案等;
4、负责落实各类法规、信息、收费标准、管理规定的公示等;
5、负责协助物业管理费等各项费用的收取工作;
6、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
基本要求
1、大专及以上学历;
2、具有1年及以上商办楼或同类服务岗位经历,有物业管理工作经验者优先;
3、熟练使用计算机,良好的中文写作能力。
4、35周岁以下
5、工作地点:浦东新区
工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区浦东新区
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