职位描述
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日语跟单客服(和企业签的合同,不是第三方外包岗位哈)
一、负责处理客户订单及样品处理,生产、物流,发货等,并回复客户交期。
二、负责客户账款的跟进与统计,开票申请等,跟踪订单完成情况。
三、与其它部门沟通、协调,保证信息沟通渠道畅通,为客户提供高效服务;
四、文件的管理,包括订单、合同、客户档案管理;
五、信息、数据的收集、整理与分析,提供所需的数据分析和报告
任职资格:
六、本科 学历,日语书面良好,口语能沟通是加分项
七、2年以上工作经验
八、有过客服或跟单经验,良好的沟通交流能力
九、工作耐心,细致,认真,负责,热情
一、负责处理客户订单及样品处理,生产、物流,发货等,并回复客户交期。
二、负责客户账款的跟进与统计,开票申请等,跟踪订单完成情况。
三、与其它部门沟通、协调,保证信息沟通渠道畅通,为客户提供高效服务;
四、文件的管理,包括订单、合同、客户档案管理;
五、信息、数据的收集、整理与分析,提供所需的数据分析和报告
任职资格:
六、本科 学历,日语书面良好,口语能沟通是加分项
七、2年以上工作经验
八、有过客服或跟单经验,良好的沟通交流能力
九、工作耐心,细致,认真,负责,热情
工作地点
地址:上海嘉定区南翔镇新勤路767号1
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职位发布者
HR
苏州英格玛服务外包股份有限公司
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