职位描述
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职责描述:
1.收集相关学员信息,整理学员资料并做相关的记录和分析,熟悉档案管理和CRM系统;
2.负责学员的投诉和意见处理,并做相应的管理和维护,对学员进行后期维护服务工作;
3.协助学院进行市场推广和宣传活动;
4.负责学员的学习和课前筹备工作;
5.定期回访,并对潜在学员进行深度开发;
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.1年以上工作经验;
3.普通话标准,较有亲和力,具有团队合作精神;
4.善于沟通,有耐心,有较强的应变能力、抗压能力,具有良好的服务意识和敬业精神;
5.熟练掌握常用办公软件;
6.有金融行业相关工作经验者优先录用;
工作地点
地址:上海杨浦区上海-杨浦区纪念路8号1号楼4层
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
上海乾兴金融信息服务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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教育·培训·科研·院校
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21-50人
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公司性质未知
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上海市杨浦区武东路198号