职位描述
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岗位职责
1、主持案场营销中心及写字楼项目客服部相关工作,制定部门工作计划;
2、负责客服团队标准落地及培训,包括礼宾服务、水吧服务、样板房服务、写字楼客户管理等;
3、负责与地产营销及其代理销售团队沟通协调,保障卖场环境品质;
4、负责品质巡检和验证闭环工作、及时处理现场客户投诉等工作;
5、接受领导安排的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历,物业管理/酒店管理专业优先,有2年以上相关岗位管理经验优先;
2、具备良好的统筹、组织、执行、沟通、协调能力;
3、形象气质佳,熟练使用Word, Excel, PowerPoint等各类办公软件。
工作地点
地址:成都双流区成都-温江区成都星河九联公园城市建设有限公司D9-1


职位发布者
HR
深圳市星河房地产开发有限公司

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家电业
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500-999人
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私营·民营企业
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深圳市福田区中心五路18号星河发展中心大厦20-26楼
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