职位描述
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岗位职责(带薪培训,不用外呼,非销售)
接听来自香港银行客户的来电,处理客户对银行卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题,提供专业有效的解决方案。
接听来自香港银行客户的来电,处理客户对银行卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题,提供专业有效的解决方案。
岗位要求
1. 大专或以上学历
2. 能接受客服工作,通过接听电话、在线跟客户进行沟通,无需外呼
3. 粤语流利, 良好的客户服务意识及沟通能力,有英语基础更佳
工作时间
培训期朝九晚六,周末双休,培训期后每天8小时轮班制,上5休2,月休8天
薪资福利
1. 薪资稳定有保障:试用期100%薪资,每月7日准时发放工资
2. 优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,享带薪年假、节日福利、礼品等
3. 舒适优雅办公环境、 丰富多彩的员工活动、多样化的培训,加速提升个人能力
4. 职业发展:快速掌握岗位技能,晋升速度快,发展机会公平,团队年轻,氛围活跃
工作地点
地址:广州天河区广州环贸中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
吴先生HR
佛山市寰球英才人力资源有限公司
- 咨询(财会·法律·人力资源)
- 11-20人
- 外商独资·外企办事处
- 桂澜北路4号