深圳
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、客户保单管理：
1）对接企业HR，制定相关业务方案，跟进客户需求；
2）制定服务报告，分析数据，为客户提供解决方案；
2、处理日常事务：
1）审核材料，处理理赔问题件，有较好的沟通能力，及时与客户反馈问题并沟通解决；
2） 员工福利、理赔等咨询查询，熟悉团体保险福利优先；
3、客户关系维护：
1）做到回复及时，主动跟进，提升客户满意度；
2）为客户提供增值服务，如健康期刊、健康讲座等活动策划。
4、完成部门其他对接工作，推进业务进展。
任职要求:
1、本科及以上学历，金融类专业优先；
2、两年以上工作经验，沟通表达能力强，有良好的服务意识，有较强的抗压能力；
3、有高端医疗服务经验或熟悉团体保险福利优先；
4、可熟练使用办公软件，有英语读写能力优先。
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、加班补助、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
注：联系我时，请说是在上海人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳南山区科技一路与科苑南路交叉口深铁科技大厦（地铁深大站D口）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
萧先生/..HR
中意人寿保险有限公司
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保险
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200-499人
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德政北路达信大厦3楼
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