职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位描述:
1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;
7、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、年龄25-35岁;
3、3年以上服务行业工作经验,物业行业优先;
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
5、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。
工作地点
地址:温州龙湾区温州-龙湾区永中街道


职位发布者
HR
杭州万科物业服务

-
行业未知
-
公司规模未知
-
公司性质未知
-
滨江
相似职位
-
物业工程主管 7000-8000元杨浦区 应届毕业生 大专复星国际有限公司
-
人事主管 7000-10000元长宁区 应届毕业生 本科上海合胜计算机科技股份有限公司
-
销售部部门主管 (IKEA Business) ID157448 面议徐汇区 应届毕业生 不限宜家(中国)投资有限公司
-
销售部部门主管 (IKEA Business) ID157399 面议应届毕业生 不限宜家(中国)投资有限公司
-
销售部部门主管 (IKEA Business) ID157396 面议宝山区 应届毕业生 不限宜家(中国)投资有限公司
-
营销主管岗(上海)(010619) 10000-20000元浦东新区 应届毕业生 本科中信银行信用卡中心