职位描述
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工作职责:
1.确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务。特别注重贵宾和常客的服务;
2.对抵、离店客人分别表示欢迎和欢送,必要时为客人提供行李等各种服务;
3.向接待处查询当日预到、预离客人名单,向前台收银处查询客人结帐情况,以便安排准备工作;
4.引导客人参观房间设施;
5.适时地向客人推销酒店的其它设施与服务项目;
6.重视客人的投诉,并把这些投诉转达给相关部门,以便迅速解决;
任职要求:
1、身高符合要求。
2、执行力强,有同等工作经验优先。
3、认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识,学习能力和工作责任心。
1.确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务。特别注重贵宾和常客的服务;
2.对抵、离店客人分别表示欢迎和欢送,必要时为客人提供行李等各种服务;
3.向接待处查询当日预到、预离客人名单,向前台收银处查询客人结帐情况,以便安排准备工作;
4.引导客人参观房间设施;
5.适时地向客人推销酒店的其它设施与服务项目;
6.重视客人的投诉,并把这些投诉转达给相关部门,以便迅速解决;
任职要求:
1、身高符合要求。
2、执行力强,有同等工作经验优先。
3、认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识,学习能力和工作责任心。
工作地点
地址:景德镇昌江区景德镇西山湖凯莱度假酒店(景德镇中国陶瓷博物馆店)-东门地上停车场
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职位发布者
南洋电缆..HR
南洋电缆集团有限公司
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房地产服务
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200-499人
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私营·民营企业
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江西省景德镇市昌江区珠山大道2000号