职位描述
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一、 岗位职责
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务接待;
2、接受客户咨询,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、负责来访的业主服务朝送晚迎、报修电话等服务工作;
4、收取物业费;
5、完成领导安排的其他工作任务。
二、岗位要求
1、有良好的服务意识、沟通、协调、应变能力
2、具有较强的抗压能力;
3、热情、开朗,具有亲和力,责任心强。
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务接待;
2、接受客户咨询,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、负责来访的业主服务朝送晚迎、报修电话等服务工作;
4、收取物业费;
5、完成领导安排的其他工作任务。
二、岗位要求
1、有良好的服务意识、沟通、协调、应变能力
2、具有较强的抗压能力;
3、热情、开朗,具有亲和力,责任心强。
工作地点
地址:上海静安区静安豪景苑
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职位发布者
人事HR
上海万科物业服务有限公司
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