职位描述
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岗位职责:
1、具有1-3年物业客服工作经验,熟悉电脑操作
2、负责写字楼客户物业管理费、公共事业费收缴、发票登记、费用催缴
3、每日现场环境品质巡检、跟进完善服务质量
4、ISO服务表格日常记录及归档
5、客户入驻、装修配合办理
6、每月常规类费用报销
7、信件、报纸类收发、登记
8、协助协调客户投诉事宜,及时跟进
9、配合上级交办的其他工作,突发情况的协助处理
10、服务意识强,具有良好的职业道德与责任心
1、具有1-3年物业客服工作经验,熟悉电脑操作
2、负责写字楼客户物业管理费、公共事业费收缴、发票登记、费用催缴
3、每日现场环境品质巡检、跟进完善服务质量
4、ISO服务表格日常记录及归档
5、客户入驻、装修配合办理
6、每月常规类费用报销
7、信件、报纸类收发、登记
8、协助协调客户投诉事宜,及时跟进
9、配合上级交办的其他工作,突发情况的协助处理
10、服务意识强,具有良好的职业道德与责任心
工作地点
地址:上海静安区常熟路8号9楼906室
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职位发布者
HR
深圳德诚物业服务有限公司上海分公司

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房地产服务
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500-999人
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公司性质未知
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上海市浦东新区陆家嘴环路1333号