北京
应届毕业生
学历不限
2025-01-19 15:26:10
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职位描述
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驻厂客服（亦庄工厂5人，顺义工厂1人）
岗位职责：
1.与客户保持良好沟通，建立并维护良好的客户关系；
2.在客户现场直接与生产人员沟通，对客户提出质量质疑的产品，按质量标准进行在检验并确认，并进行适当处理使之能被客户使用；
3.统计客户每日拒绝数据明细并及时传达；
4..如果客户现场有任何投诉，及时反馈给部门；
5.提高客户满意度；
6.部门安排的其他工作；
岗位职责：
1.与客户保持良好沟通，建立并维护良好的客户关系；
2.在客户现场直接与生产人员沟通，对客户提出质量质疑的产品，按质量标准进行在检验并确认，并进行适当处理使之能被客户使用；
3.统计客户每日拒绝数据明细并及时传达；
4..如果客户现场有任何投诉，及时反馈给部门；
5.提高客户满意度；
6.部门安排的其他工作；
任职资格：
• 男女不限，18-38周岁；
• 视力好，无色盲色弱，身体健康;
• 熟悉汽车行业相关专业最佳；
• 一年及以上同行业生产制造或检验流程经验，熟悉汽车行业相关专业最佳；
• 适应倒班需要负责处理各种突发问题；
• 良好的对内跨部门协作和对外沟通协调能力;
• 良好的沟通协调能力,良好的问题解决思维和技巧;
薪资待遇：
1.基本工资2600元/月，加班费根据基本工资另行计算；
2.租房补贴150元/月，交通补贴150元/月，绩效全额为最低440元/月，但每月由主管进行评分后计算应发金额；
3.入职即缴纳五险一金；
4.每年13薪（不满1年按月折算）；
5.根据公司政策，每年5个月采暖费补贴（每年11月-次年3月发放，每月448元）；
6.驻厂服务员工享有正餐及早餐补贴。
月综合工资：6000～9000左右
注：联系我时，请说是在上海人才网上看到的。
工作地点
地址：北京顺义区车架生产基地100
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王经理/..HR
北京博达盛业企业管理有限公司
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行业未知
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51-99人
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私营·民营企业
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北京市大兴区西环南路18号
