招聘！ 专员-质检方向 人数-1人 地点：浦东（７号线后滩站） 时间：9-17 ：30，午休1.5，周末双休。 薪资范围：8,000-10,000元　 　 岗位职责： 1. 负责客服业务的记录、转办、跟踪，解决、回复客户反馈的问题； 2. 按公司制度、流程、时效等要求进行各类后台操作，如提前还款，汇款入账，特殊案件跟进统计等； 3. 按要求记录、整理、维护台账数据并进行简单数据分析； 4. 稽核质检录音（客服接听、回访外呼、信审部门录音质检） 5.客服团队月度业务培训、月度业务考题设计。 岗位要求： 1. 本科和以上学历，至少全日制专科加非全日制本科 2. 有主动服务意识，有金融行业客服经验者优先； 3. 普通话标准，口齿清楚，思路清晰； 4. 积极主动；有抗压能力，遇到困难能主动寻方法解决； 5. 熟练使用office办公软件（Excel、Word）基础功能；简单Excel的筛选、数据透视、图表等基础数据功能。 6.35周岁以下，性别不限 待遇：补充公积金，五险一金、手把手业务培训、饭补、年终奖、不定期在职培训、节假日